2024年5月份12345政务服务热线(110联动)电话诉求、网民诉求办理情况统计表
排名 单位 电话受理件 网民受理件 按时办结(件) 不满意(件) 区督办(件) 区警示(件) 电话热线诉求办理情况 网民诉求事项办理情况 奖扣分数 总 分
受理分数 群众满意度分数 督办警示分数 受理分数 督办警示分数
1 住房保障和房产服务中心 2 89 80 0 0 32.31 20 10 21.63 5
0
2 物业办 2 56 48 0 0 32.31 20 10 21.03 5
0
3 塔湾办 3 15 3 2 0 33.46 20 9 20.28 5
0
4 北窑办 2 20 10 0 0 32.31 20 10 20.37 5
0
5 市场监管局 2 9 5 0 0 32.31 20 10 20.17 5
0
6 瀍西办 1 55 52 0 0 31.15 20 10 21.01 5
0
7 商务局 1 41 31 0 0 31.15 20 10 20.75 5
0
8 财政局 1 18 10 0 0 31.15 20 10 20.33 5
0
9 农业农村局 1 3 1 0 0 31.15 20 10 20.06 5
0
10 税务局 1 1 1 0 0 31.15 20 10 20.02 5
0
11 社保中心 1 0 1 0 0 31.15 20 10 20 5
0
11 人社局 1 0 0 0 0 31.15 20 10 20 5
0
11 医保局 1 0 1 0 0 31.15 20 10 20 5
0
12 白马寺镇 0 48 39 0 0 30 20 10 20.88 5
0
13 城管局 0 44 31 0 0 30 20 10 20.81 5
0
14 教体局 0 39 20 0 0 30 20 10 20.72 5
0
15 洛阳市公安局瀍河分局 0 19 9 0 0 30 20 10 20.35 5
0
16 东关办 0 12 2 0 0 30 20 10 20.22 5
0
17 洛阳市自然资源和规划局瀍河分局 0 11 5 0 0 30 20 10 20.20 5
0
18 环境卫生服务中心 0 10 6 0 0 30 20 10 20.18 5
0
19 杨文办 0 8 4 0 0 30 20 10 20.15 5
0
20 文化和旅游局 0 7 6 0 0 30 20 10 20.13 5
0
21 劳动监察大队 0 4 2 0 0 30 20 10 20.07 5
0
22 卫健委 0 3 2 0 0 30 20 10 20.06 5
0
23 消防大队 0 2 1 0 0 30 20 10 20.04 5
0
23 环保分局 0 2 1 0 0 30 20 10 20.04 5
0
24 问礼街道 0 1 0 0 0 30 20 10 20.02 5
0
25 五股路办 0 0 0 0 0 30 20 10 20 5
0
25 编办 0 0 0 0 0 30 20 10 20 5
0
25 民政局 0 0 0 0 0 30 20 10 20 5
0
25 纪委监委 0 0 0 0 0 30 20 10 20 5
0
25 发改委 0 0 0 0 0 30 20 10 20 5
0
25 机关事务服务中心 0 0 0 0 0 30 20 10 20 5
0
25 金融局 0 0 0 0 0 30 20 10 20 5
0
25 民宗局 0 0 0 0 0 30 20 10 20 5
0
25 应急管理局 0 0 0 0 0 30 20 10 20 5
0
25 司法局 0 0 0 0 0 30 20 10 20 5
0
25 科工局 0 0 0 0 0 30 20 10 20 5
0
25 团委 0 0 0 0 0 30 20 10 20 5
0
25 政务服务中心 0 0 0 0 0 30 20 10 20 5
0
25 政法委 0 0 0 0 0 30 20 10 20 5
0
25 退役军人事务局 0 0 0 0 0 30 20 10 20 5
0
25 残联 0 0 0 0 0 30 20 10 20 5
0
25 瀍河区武装部 0 0 0 0 0 30 20 10 20 5
0
26 华林办 2 40 19 1 1 32.31 20 8 20.73 3
0
27 瀍河交巡大队 0 9 1 0 0 30 20 10 20.17 3
0
28 住建局 3 85 33 1 1 33.46 20 8 21.56 -3
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